วิธีหยุดคำพูดที่ก้าวร้าวรุนแรงในทันที
...เมื่อมีใครสักคนพูดจาหยาบคายกับเราหรือพูดมากพร่ำ่บ่นกับเรา เรามักจะโต้ตอบไปตามอารมณ์ทันที เพื่อรักษาศักดิ์ศรีของตนเอง เช่น "อย่ามาพูดกับฉันอย่างนี้นะ !!" "ฉันชักจะทนไม่ไหวแล้วนะ พูดอยู่นั่นแหล่ะ" "พูดอะไรซ้ำๆอยู่ได้ น่าเบื่อ น่ารำคาญ !!" ฯลฯ
การรู้สึกโกรธเท่ากับเป็นการปล่อยให้ผู้อื่นมาควบคุมสภาวะอารมณ์ของเรา และสิ่งนี้เอง... ที่จะยิ่งทำให้คนเหล่านั้นยิ่งมีความรู้สึกว่า... ตนเองมีอำนาจเหนือเรา
เราต่างไม่ทันสังเกตว่า การกระทำของเรานั่นเอง ที่ทำให้... คนกลุ่มนี้ยิ่งเหิมเกริมมากขึ้น คิดจะควบคุมเราไปซะทุกอย่าง
หากเราสามารถหักห้ามความโกรธและไม่ตอบโต้อย่างรุนแรงอย่างรุนแรงได้ เราอาจจะประหลาดใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น เช่น
แทนที่จะพูดโต้ตอบว่า "อย่ามาพูดกับฉันอย่างนี้นะ !!" หรือ "ทำไมถึงกล้าทำกับผมแบบนี้ !!"
ให้เปลี่ยนเป็นพูดว่า "ดูเหมือนว่า เรื่องนี้จะทำให้คุณรู้สึกไม่พอใจนะคะ" หรือ "วันนี้ดูเหมือนคุณจะมีแต่เรื่องยุ่งๆนะครับ"
จงอย่าใช้คำโต้ตอบว่า "ฉัน" หรือ "ผม" เพราะนั่นจะทำให้คุณเข้าไปอยู่ในปัญหาของเขา ดังนั้น ให้ใช้คำว่า "คุณ" แทน ซึ่งนั่นจะทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของเขาเพียงผู้เดียว
นอกจากการไม่ทำให้ตัวเราเองโกรธแล้ว ตอนนี้เราได้ผลักดันให้เขาต้องคิดตอบโต้เพื่อปกป้องตนเอง เขาต้องอธิบายถึงสิ่งที่เขาทำกับคุณ
คุณไม่ได้ช่วยให้เขาหาเหตุผลมาสนับสนุนว่า ทำไมคุณถึงทำผิด ตรงกันข้าม คุณถามเขาว่า มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นกับตัวเขาหรือเปล่า ไม่ใช่ตัวคุณ จากนั้น ก็ปล่อยให้เขาได้มีเวลาครุ่นคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยตนเอง
เราทุกคนต่างก็หนีไม่พ้นที่จะต้องเจอกับคำพูดที่บาดลึกรุนแรง ทำร้ายจิตใจของเรา แต่หากเรามีวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ใช่การตอบโต้ไปตามอารมณ์แล้ว... ผลที่ได้จะต้องดีขึ้นอย่างแน่นอน ขอเพียงอย่างเดียวก็คือ "อย่าหยุดที่จะพัฒนาตนเองและปรับเปลี่ยนอุปนิสัยให้ดีขึ้นตลอดเวลา"
--------------------------------------------------------
"เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคนอื่นได้
แต่เราสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเราเองได้
และวิธีการที่เราทำนั้น...
มีผลต่อการกระทำของคนอื่นเป็นอย่างมาก"
-- จากหนังสือ Don't eat The Marshmallow...Yet! --
"ผมเสียดายเป็นอย่างมาก ที่ระบบการศึกษาบ้านเราไม่มีการสอนด้านจิตวิทยาสมัยผมอยู่มัธยม"
ความคิดเห็น